يُرجى قراءة هذه الشروط بإمعان

مقدّمة

أُبرمت اتفاقية ترخيص المُستخدم (والمُشار إليها باسم "الترخيص") بين دائرة الصحّة - أبوظبي، وهي جهة حكومية تابعة لإمارة أبوظبي تأسّست بموجب القانون رقم (10) لسنة 2018 وعنوان مقرّها المسجّل هو مبنى دائرة الصحّة، طريق المطار، أبوظبي، الإمارات العربية المتّحدة (والمُشار إليها باسم "نحن" أو بضمائر المتكلّم)، وبينك أنت (والمُشار إليك بضمائر المخاطب).

نحن الجهة التنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في إمارة أبوظبي (المُشار إليها باسم "الإمارة") ونلتزم بتحسين نتائج المرضى ومشاريع الصحّة العامة في جميع أنحاء الإمارة وخارجها، وفي إطار جهودنا المستمرّة الرامية إلى تحسين منظومة الرعاية الصحية وتوفير خدمات الرعاية إلى أفراد المجتمع، يسعدنا طرح تطبيق صحتنا للهواتف المحمولة (والمُشار إليه باسم "التطبيق")، حيث يتيح لك مجموعة من الميّزات لتحسين الخدمة التي تتلقّاها وإنشاء منظومة رقمية للرعاية الصحية.

إن دخولك إلى التطبيق واستخدامك له هو وجميع المواد الداعمة المقدّمة منّا أو من الجهات المناحة للرُخص مرهونان بقبولك المُسبق لشروط هذا الترخيص والامتثال الدائم لها. ويلزم لاستخدام التطبيق ألّا تكون قاصرًا وفقًا لأحكام قوانين البلد الذي تقيم فيه. وبالنسبة لدولة الإمارات العربية المتّحدة، فإنّ سنّ الرشد القانوني هو 21 سنة.

بمجرّد النقر على زر "إنشاء حساب"، فإنّك توافق على شروط هذا الترخيص.

إذا كنت لا توافق على شروط هذا الترخيص، فلا يجوز لك الدخول إلى التطبيق أو استخدامه ويجب عليك عدم الدخول إليه وعدم استخدامه أو حتّى محاولة ذلك

يُتاح لك الاطّلاع على شروط هذا الترخيص (بصيغتها المُحدّثة من حين لآخر) باستخدام الرابط التالي: https://www.sahatna.ae/terms-and-conditions.

1. 1. التعريفات

   1. لأغراض هذا الترخيص، تحمل المصطلحات والعبارات التالية المعاني الواردة قرين كل منها:

      "التزامات الدخول" تحمل المعنى الوارد لها في البند 3.1.

      "حقّ الدخول" يحمل المعنى الوارد له في البند.‎2.1.

      "الجهة التابعة" بالنسبة لأيّ شخص تعني كلّ جهة أخرى تسيطر عليه هي أو يسيطر عليها على نحو مباشر أو غير مباشر (من خلال وسيط واحد أو أكثر) وحده أو يسيطر عليها مع غيره بصورة مباشرة أو غير مباشرة من حين لآخر. ولأغراض هذا الترخيص، يُقصد بمصطلح "السيطرة" الملكية المباشرة أو غير المباشرة لنسبة تزيد على 50% من رأس مال الجهة الذي يمنح حامله حقّ التصويت أو حقّ ملكية مماثل لتلك الجهة أو الصلاحية القانونية للتوجيه أو الإيعاز بتوجيه الإدارة العامة لتلك الجهة وسياساتها، سواءً كان ذلك من خلال ملكية رأس المال الذي يمنح حامله حقّ التصويت، أو بموجب عقد، أو بموجب قانون، أو بأيّ صورة أخرى، وتُفسر الألفاظ المشتقّة من هذا اللفظ بما يتوافق مع هذا المعنى.

      "القوانين المعمول بها" تعني جميع القوانين المعمول بها والتشريعات واللوائح والمبادئ التوجيهية التنظيمية والسياسات والتوجيهات والمعايير وقوانين القطاعات والتصاريح التنظيمية والرُخص التنظيمية، وغيرها من المستندات المماثلة التي لها قوّة القانون، والتي تكون سارية من حين لآخر.

      "البيانات" تعني أيّ بيانات، بما يشمل أيّ معلومات مرتبطة بالصحّة وغير مرتبطة بها، والنصوص والصور الإشعاعية والتقارير الطبّية والمطالبات الإلكترونية والترميز والرسومات والسجلّات الصحّية، وما إلى ذلك من الوثائق والمستندات، وغيرها من المواد المضمّنة في أيّ وسيلة (بما يشمل أيّ وسيلة إلكترونية أو بصرية أو مغناطيسية أو ملموسة).

      "دائرة الصحّة" تعني دائرة الصحّة - أبوظبي.

      "منشأة الرعاية الصحية" هي مؤسّسة مرخّصة من دائرة الصحة (مثل أيّ مستشفى وعيادة وغرفة عمليات جراحية وصيدلية ومركز تشخيص ومنشأة أخرى) تُقدّم فيها خدمات الرعاية الصحّية على يدّ متخصّصي الرعاية الصحّية في إمارة أبوظبي.

      "متخصّص الرعاية الصحية" يعني أيّ متخصّص في مجال الرعاية الصحّية يعالج المرضى أو يتعامل معهم في إمارة أبوظبي ويحمل ترخيصًا من دائرة الصحّة ويخضع لها.

      "المعلومات الصحّية المحدّدة لهوية الفرد" هي المعلومات الصحّية المحمية ومعلومات التعريف الشخصية.

      "حقوق الملكية الفكرية" تعني (أ) حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع وحقوق قواعد البيانات وحقوق العلامات التجارية والتصميمات والمعرفة الفنية والمعلومات السرّية (سواءً كانت مسجّلة أم غير مسجلة)، (ب) طلبات تسجيل أيّ من هذه الحقوق والحقّ في طلب تسجيلها، (ج) جميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى وصور الحماية المعادلة أو المشابهة لها القائمة في أيّ مكان في العالم.

      "الخسارة" تعني كلّ خسارة أو ضرر أو غرامة أو عقوبة أو تكلفة أو نفقات أو أيّ مسؤولية أخرى (بما يشمل أتعاب المحامي، وغيرها من الأتعاب المهنية) ويُفسّر لفظ "الخسائر" بنفس المعنى.

      "المريض" يعني أيّ شخص تلقّى أو يتلقّى خدمات الرعاية الصحية في إمارة أبوظبي في إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو بصورة أخرى من خلال إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو أحد متخصّصي الرعاية الصحّية من حين لآخر.

      "المعلومات الصحّية المحمية" تحمل المعاني التالي بالنسبة للمريض:

      (أ) المعلومات المتعلّقة بالصحّة أو الحالة الجسدية أو النفسية السابقة أو الحالية أو المستقبلية للمريض، والتي تعالجها إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو أحد متخصّصي الرعاية الصحّية.

      (ب) المعلومات المتعلّقة بتوفير الرعاية الصحّية للمريض ضمن إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو على يدّ أحد متخصّصي الرعاية الصحّية.

      (ج) المعلومات المتعلّقة بعمليات السداد السابقة أو الحالية أو المستقبلية نظير توفير الرعاية الصحّية للمريض ضمن إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو على يدّ أحد متخصّصي الرعاية الصحّية.

      (د) التقارير والسجلّات الطبّية الإلكترونية أو الورقية للمريض، والتي تعالجها إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو أحد متخصّصي الرعاية الصحّية.

      (ه) المعلومات التي تعالجها إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو أحد متخصّصي الرعاية الصحّية فيما يتعلّق بأيّ صورة من صور تبرّع أيّ شخص للمريض أو تبرّع المريض لأيّ شخص بأيّ جزء من أجزاء الجسم أو بأيّ مواد من الجسم.

      "الأغراض المسموح بها" تحمل المعنى الوارد لها في البند ‎2.1.

      "معلومات التعريف الشخصية" بالنسبة للمريض تعني المعلومات التي يُمكن من خلال استخدامها وحدها أو مع بيانات أخرى ذات صلة تحديد هوية ذلك المريض، دون أن تتضمّن المعلومات الصحّية المحمية. وقد تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال: اسم المريض أو عنوانه أو تاريخ ميلاده أو عنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه، أو غيرها من البيانات المباشرة المحدّدة لهويته (مثل: معلومات جواز السفر أو رقم بطاقة الهوية الإماراتية).

      "المعالجة" تعني أيّ عملية واحدة أو عدد من العمليات تُجرى على المعلومات الصحّية المحمية أو معلومات التعريف الشخصية أو أي بيانات أخرى، سواء باستخدام وسائل آلية أو غيرها، مثل: إنشاء المعلومات أو جمعها أو إدخالها أو تسجيلها أو تنظيمها أو تخزينها أو تعديلها أو تغييرها أو استرجاعها أو الرجوع إليها أو استخدامها أو الإفصاح عنها من خلال نقلها أو نشرها أو إتاحتها بصورة أخرى أو محاذاتها أو تركيبها أو حجبها أو محوها أو تدميرها، وتُفسر الألفاظ المشتقّة منها، مثل: "مُعالجة" و"عمليات المعالجة" و"يعالج" بمعنى موافق لهذا التعريف.

      "شروط الجهات الخارجية" تعني شروط أيّ ترخيص سارٍ لجهة خارجية أو شروط وأحكام أخرى ذات صلة قد تنطبق عليك فيما يتعلّق باستخدامك للتطبيق أو دخولك إليه أو اتصالك به أو تنزيلك إياه. وتشمل شروط الجهات الخارجية، على سبيل المثال لا الحصر: أيّ شروط ترخيص أو شروط أخرى مرتبطة باستخدامك للهوية الرقمية أو "المتجر الإلكتروني" لتطبيقات الهواتف المحمولة الذي يكون التطبيق متاحًا فيه.

2. 2. حقوق الدخول

   • نمنحك، طوال مدّة امتثالك لشروط هذا الترخيص، حقًّا محدودًا للدخول إلى التطبيق واستخدامه، وهذا الحقّ مجّاني وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء (والمُشار إليه باسم "حقّ الدخول")، ويقتصر على أغراض الوصول إلى معلوماتك الصحّية المحمية ومعلومات التعريف الشخصية وعرضها بموجب الشروط المنصوص عليها أدناه، والاستفادة من أي خاصيات أخرى قد تكون متاحة، من وقتٍ إلى آخر، في التطبيق، وتلقّي أو الحصول على خدمات الرعاية الصحّية من إحدى منشآت الرعاية الصحّية أو الخدمات الأخرى التي نقدّمها أو تقدّمها الجهات الخارجيّة في الوقت الحاضر أو سنقدّمها في المستقبل من خلال التطبيق، والأغراض الأخرى التي تجيزها القوانين المعمول بها (والمُشار إليها مجتمعة باسم "الأغراض المسموح بها").
   • يجوز استخدام حقّ الدخول عبر تطبيق الهاتف المحمول أو التطبيق الذي يعمل على المتصفّح.

3. 3. قيود الاستخدام

   • يجب أن يكون استخدامك للتطبيق وفقًا لشروط هذا الترخيص وأيّ توجيهات أو تعليمات نقدّمها لك من حين لآخر فيما يتعلّق باستخدامك، وجميع شروط الجهات الخارجية المطبّقة وجميع القوانين المعمول بها (والمُشار إليها مجتمعة باسم "التزامات الدخول").
   • أنت تقرّ بأنّ انتهاك أيّ التزام من التزامات الدخول يشكّل انتهاكًا جسيمًا قد يترتّب عليه أيّ ممّا يلي:
     • تعليق دخولك إلى التطبيق واستخدامك له أو إنهاؤهما أو تقييدهما بأيّ شكل آخر.
     • تحمّلك شخصيًا مسؤولية قانونية عن أيّ خطأ أو تقصير، الأمر الذي قد يُفضي إلى اتّخاذ الهيئات المختصّة لإجراءات قانونية بحقّك.
   • يجب عليك إخطارنا على الفور (وفي غضون 24 ساعة على الأقلّ) عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان: contact@sahatna.ae في حال إخلالك بأيّ التزام من التزامات الدخول، أو إذا نمى إلى علمك وقوع أيّ اطّلاع على المعلومات الصحّية المحمية أو معلومات التعريف الشخصية أو الإفصاح عنها أو الحصول عليها أو استخدامها بصورة غير مصرّح بها.
   • أنت توافق على المشاركة والتعاون في أيّ عملية تدقيق أو تحقيق فيما يتعلّق بأيّ انتهاك محتمل لأيّ التزام من التزامات الدخول، سواء أكنّا نحن (أو المدقّقين المعيّنين لدينا) من يجريها أم كانت تجريها منشأة الرعاية الصحّية التي قدّمت خدمات الرعاية الصحّية إليك أو أيّ هيئة قضائية أو رسمية أخرى. وتقرّ بأنّ أي معلومات تقدّمها لنا -سواءً في إطار أيّ عملية تدقيق أو تحقيق أو في أيّ إطار آخر- هي معلومات صحيحة ودقيقة وشاملة على حدّ علمك.
   • لا يجوز لك القيام (أو محاولة القيام) بأيّ ممّا يلي:

     (أ) الدخول إلى التطبيق أو استخدامه لأيّ سبب أو غرض آخر غير الأغراض المسموح بها.

     (ب) الدخول إلى التطبيق أو استخدامه بصورة تخلّ بالتزامات الدخول.

     (ج) الاطّلاع على أيّ معلومات صحّية محمية أو معلومات تعريف شخصية بخلاف المعلومات الخاصة بك أو استخدامها (وفي حال إتاحة ميّزة الوصول بالوكالة نيابة عن أفراد العائلة والقاصرين في التطبيق، سنُحدّث هذا البند).

     (د) الإفصاح إلى أيّ جهة خارجية عن بيانات تسجيل الدخول أو كلمة المرور أو أيّ إجراءات أمنية أخرى أصدرناها إليك (بما يشمل الإفصاح عنها من خلال أيّ موقع إلكتروني أو بوابة إلكترونية).

     (ه) السماح لأيّ جهة خارجية بالدخول إلى التطبيق أو استخدامه باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك، ومن ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أن تتمكّن أيّ جهة خارجية من استخدمه بسبب ترك أيّ جهاز مُسجل عليه الدخول إلى حسابك دون مراقبة.

   • يُزوّد التطبيق بوسائل حماية تكنولوجية من النسخ أو غيرها من الميّزات الأمنية المصمّمة للحيلولة دون أيّ استخدام غير مصرّح به. ولا يجوز لك إزالة أيّ وسيلة من وسائل الحماية من النسخ أو التدابير الأمنية هذه أو تعطيلها أو التحايل عليها أو إنشاء أيّ حل بديل لها أو تنفيذه، ولا يجوز لك محاولة القيام بأيّ ممّا سبق.
   • يستعين التطبيق بشتّى الحلول الأمنية، لكنّك تقرّ بأنّه لا يوجد نظام يُمكنه توفير الحماية التامّة من مخاطر التطفّل أو الكشف عن المعلومات، وأنّه تُنقل المعلومات عند استخدام التطبيق عبر وسيلة لا تخضع لسيطرتنا بصورة حصرية.

4. 4. التوفّر

   • أنت توافق وتقرّ على ما يلي:

     (أ) أن التطبيق يُقدّم لك "بالوضع الموجود عليه" و"حسب توفّره"، كما لا نضمن أن يكون التطبيق، أو أي من محتواه، متاح في جميع الأوقات وعلى نحوٍ متواصل، أو لا يتخلّله أي مشكلة أو خطأ أو نقص معلومات.

     (ب) أنّنا لا نتحمّل أيّ مسؤولية أو التزام (ولا الجهات التابعة لنا ولا الجهات المانحة للرُخص ولا مقدّمي الخدمات التابعين لنا) فيما يتعلّق بتوفّر التطبيق أو أدائه لأيّ سبب من الأسباب.

     (ج) أنّنا لا نتحمّل أيّ مسؤولية أو التزام (ولا الجهات التابعة لنا ولا الجهات المانحة للرُخص ولا مقدّمي الخدمات التابعين لنا) فيما يتعلّق بدقّة معلوماتك الصحّية المحمية أو معلومات التعريف الشخصية أو أي بيانات أخرى المتوفّرة عبر التطبيق أو اكتمالها أو إرسالها في الوقت المناسب أو توفّرها (حيث إن هذه المسؤوليات تقع على عاتق منشآت الرعاية الصحّية وغيرها من الجهات الخارجية التي تقدّم هذه المعلومات عبر التطبيق).

     (د) أنّنا قد ندخل تغييرات على التطبيق من حين لآخر حسب تقديرنا، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر التغييرات الداخلة على ما يلي: (1) توفّر الميّزات، (2) والمدّة التي يُمكن خلالها استخدام أيّ ميّزة معينة أو المقدار المسموح به فيها أو عدد مرات استخدامها، (3) وأوجه ارتباط الميّزات بخدمات أو برامج أخرى. وستُعمّم هذه التغييرات من خلال ميّزة متوفّرة في التطبيق.

   • إلى أقصى حدّ تجيزه القوانين المعمول بها، نخلي نحن مسؤوليتنا وتخلي الجهات التابعة لنا والجهات المانحة للرُخص ومقدّمو الخدمات المعنيون التابعون لنا مسؤوليتهم صراحةً عن جميع الضمانات فيما يتعلّق بالتطبيق، سواءً كانت صريحة أم ضمنية أم قانونية أم غير ذلك، بما تشمل جميع الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التداول التجاري والملاءمة لغرض معيّن والملكية وعدم الانتهاك والضمانات التي قد تنشأ عن سياق التعامل أو التنفيذ أو الاستخدام أو الممارسة التجارية.

5. 5. حقوق الملكية الفكرية

   لن تحوز على ملكية مكوّنات البرنامج الموجودة في التطبيق (ويُشار إليها فيما يلي بلفظ "البرنامج") أو أيّ أدوات أو عمليات أو منهجيات أو أدلّة تشغيل أو مواصفات أو مستندات أو غيرها من المواد الأخرى التي نقدّمها نحن أو الجهات المانحة للرُخص التابعة لنا لأغراض التفاعل مع التطبيق (والمُشار إليها باسم "المواد")، ولا يجوز لك الطعن في حقوق ملكيتنا لها (بما يشمل أيّ حقوق ملكية فكرية) أو حقوق ملكية الجهات المانحة للرُخص التابعة لنا لتلك المواد أو كلانا معًا. ولا يجوز لك تغيير أيّ من العلامات التجارية أو الأسماء التجارية أو العلامات أو الإشعارات المستخدمة في البرامج أو المواد أو الموجودة فيها أو طمسها أو إزالتها أو التدخّل فيها أو الإضافة إليها (ولا محاولة القيام بذلك) (وفي الحالات المسموح لك فيها بأخذ نسخة من أيّ مواد، يجب عليك التأكّد من نسخ جميع تلك العلامات التجارية والأسماء التجارية والعلامات والإشعارات).

6. 6. قيود الاستخدام

   • لا يجوز لك (أ) إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو فكّ ترجمته أو تفكيكه أو محاولة تجاوز القيود الفنّية في التطبيق، باستثناء الحالات التي يجيزها القانون المعمول به رغم هذا القيد، (ب) ولا يجوز لك تعطيل أيّ آلية تحدّ من استخدامك للتطبيق أو التلاعب بها أو محاولة التحايل عليها، (ج) ولا يجوز لك تأجير التطبيق بنظامي الإيجار طويل الأجل وقصير الأجل أو إقراضه أو إعادة بيعه أو نقل ملكيته أو ترخيص استخدامه من الباطن إلى أيّ جهات خارجية، باستثناء الحالات المسموح بها صراحةً في هذه الاتفاقية، (د) ولا يجوز لك استخدام التطبيق لأيّ غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الاتفاقية، (ه) ولا يجوز لك استخدام التطبيق أو الشبكات المتّصلة به بأيّ طريقة قد تؤدّي إلى إتلافه أو تعطيله أو تحميله فوق طاقته أو إضعافه (و) أو التدخّل في استخدام أيّ شخص آخر للتطبيق.
   • تتحمّل وحدك مسؤولية أيّ برنامج تابع لجهة خارجية تثبّته بالتطبيق أو توصله به. ولا يجوز لك تثبيت أيّ برنامج تابع لجهة خارجية أو استخدامه إلّا بطريقة لا يترتّب عليها خضوع حقوق الملكية الفكرية أو التكنولوجيا الخاصة بنا لأيّ شروط تنظّم هذه البرامج. ولسنا طرفًا في أيّ شروط يخضع لها استخدامك لأيّ برنامج تابع لجهة خارجية ولا ملزمين بأيّ شروط من هذا القبيل. ولا نمنح أيّ رُخص أو حقوق، صريحة أو ضمنية، لهذه البرامج التابعة للجهات الخارجية. ولكن إذا كان التطبيق يسمح لك بالوصول إلى أيّ برنامج تابع لجهة خارجية له شروط ترخيص خاصة به، فإنّ تلك الشروط تسري على استخدامك له.
   • قد تتفاعل أثناء استخدام التطبيق مع تطبيقات تابعة لجهات خارجية أو مقدّمي خدمات من الجهات الخارجية، وفي هذه الحالة، ينحصر أيّ تفاعل من هذا القبيل وأيّ شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة به عليك أنت والجهة الخارجية المعنية. ولا نتحمّل نحن ولا الجهات المانحة للرُخص التابعة لنا أيّ مسؤولية أو التزام عن أيّ تفاعل أو مراسلات أو شراء أو ترقية بينك وبين أيّ جهة خارجية. ولا نعتمد أيّ مواقع على شبكة الإنترنت يُمكن ربطها من خلال التطبيق. ولكن يقتصر الغرض من تقديمنا هذه الروابط إليك على التيسير عليك، ولا نتحمّل بأيّ حال من الأحوال، نحن ولا الجهات المانحة للرُخص التابعة لنا، أيّ مسؤولية عن أيّ محتوى أو منتجات أو مواد أخرى موجودة أو متاحة على تلك المواقع. ونقدّم لك الترخيص وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية. ولكنّك تدرك أن بعض مقدّمي البرامج أو الأجهزة أو الخدمات المساعدة التابعين لجهات خارجية قد يطلبون منك الموافقة على ترخيص إضافي أو مختلف أو شروط أخرى قبل استخدامك لتلك البرامج أو الأجهزة أو الخدمات أو الاستفادة منها.
   • تتحمّل مسؤولية أيّ محتوى، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر البيانات والنصوص والصور متعدّدة الوسائط والمواد الأخرى التي تقدّمها أنت فيما يتعلّق بدخولك إلى التطبيق واستخدامك له (والمُشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى"). وتضمن وتقرّ بأنّ المحتوى: (أ) لا ينتهك ولا يخلّ بحقوق أيّ جهة خارجية، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية وحقوق الدعاية، (ب) وليس محتوى تشهيريًا ولا مخلًّا بالآداب، (ج) ولا يخلّ بأيّ قانون معمول به.
   • لا يجوز لك ارتكاب أيّ صورة من صور انتهاك الخصوصية أو إرسال "البريد العشوائي" أو الإخلال بأحكام القانون أو ارتكاب أيّ سلوك قد يُفضي إلى انتهاك حقوق أيّ جهة خارجية أو التزاماتك تجاهها. ويجب عليك إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عمليًا في حالة حدوث أيّ خرق أمني معلوم وقعه أو مشتبه في وقوعه.

7. 7. إنهاء الترخيص وتعليقه

   • يبدأ هذا الترخيص من قبولك لشروط هذا الترخيص عند دخولك إلى التطبيق أو استخدامه أوّل مرّة، ويظلّ ساريًا حتّى ننهيه نحن كلّه أو جزءًا منه وفقًا لهذا الترخيص.
   • يجوز لنا، في أي وقت ووفقًا لتقديرنا، تعليق أو سحب أو تقييد إتاحة التطبيق أو أي جزء منه أو إنهاء هذا الترخيص ودخولك إلى التطبيق على الفور أو تقييد نطاق الخدمات المتاحة لك على التطبيق لأيّ سبب من الأسباب، وذلك دون تقييد حقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى المقرّرة لنا ودون الحاجة إلى استصدار أمر قضائي ودون تحمّل أيّ مسؤولية تجاهك. ولا نلتزم بأن نخطرك بأيّ تعليق أو إنهاء أو تقييد، ولكنّنا قد نناقش ذلك معك إذا رأينا مناقشته مناسبة.
   • فيما يلي عدد من الأمثلة على أسباب تعليق هذا الترخيص أو إنهائه أو تقييده (على سبيل المثال لا الحصر):
     أ) إذا أخلّلت بأيّ شرط من شروط هذا الترخيص أو كنت تخضع للتحقيق بخصوص انتهاكك لها (بما يشمل التزامات الدخول) أو إذا كنت قد استخدمت التطبيق بصورة غير قانونية.
     ب) إذا كنّا بحاجة إلى حماية حسابك أو بياناتك، نظرًا لتلقّينا بلاغًا منك أو من أيّ جهة خارجية بوجود خرق أمني محتمل.
     ج) إذا ارتكبت أيّ خطأ أو تقصير يخلّ بأحكام القوانين المعمول بها، أو قد يُفضي إلى أيّ مسؤولية أو عقوبة بموجب القوانين المعمول بها.
     د) إذا كنت تنتهك أو نرى أنّك تنتهك أيّ شرط من شروط الجهات الخارجية، في إطار دخولك إلى التطبيق أو استخدامه أو تنزيله.
   • يجوز لك أن تتقدّم بطلب تعليق دخولك إلى التطبيق أو إنهائه أو قفل حسابك في أيّ وقت عن طريق التواصل معنا على البريد: contact@sahatna.ae، ويترتّب على تعليق هذا الترخيص أو إنهائه عدم تمكّنك من الدخول إلى التطبيق أو استخدمه.
   • بغض النظر عن تعليق دخولك إلى التطبيق أو إنهائه لأيّ سبب من الأسباب، فإنّنا سنحتفظ بمعلوماتك الصحّية المحمية ومعلومات التعريف الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.

8. 8. حدود المسؤولية

   1. أنت تقرّ بما يلي وتوافق عليه:
      أ) قد لا تتضمّن المعلومات الصحّية المحمية المتوفّرة عبر التطبيق سجلّك أو تاريخك الطبّي الكامل والشامل، ولا تتضمّن معلوماتك الصحّية المحمية على وجه الخصوص أيًّا من سجلّاتك الطبّية أو تاريخك الطبّي المُعد أو المُعالج خارج إمارة أبوظبي ما لم تُطبّق أيّ استثناءات بالتنسيق مع الهيئات الاتّحادية والموجودة في الإمارة (ومن ذلك على سبيل المثال: التعامل مع حالات الطوارئ على مستوى الدولة).
      ب) لا تشكّل المعلومات الصحّية المحمية المتوفّرة عبر التطبيق بديلًا عن حصول أيّ منشأة رعاية صحّية أو متخصّص رعاية صحّية على أيّ معلومات يراها ضرورية، حسب تقديره المهني، لتوفير العلاج المناسب لحالتك. تتحمّل كلّ منشأة رعاية صحّية ومتخصّصي الرعاية الصحّية التابعين له مسؤولية جميع القرارات والإجراءات التي اتّخذتها أو تقاعست عن اتّخاذها فيما يتعلّق بالرعاية الصحّية المقدّمة للمرضى وإدارة الاستخدام وإدارة الجودة لمرضاها نتيجة استخدام التطبيق أو المعلومات الصحّية المحمية المتاحة من خلال استخدام التطبيق أو المرتبطة باستخدام التطبيق أو تلك المعلومات بأيّ شكل من الأشكال. ولا نؤدّي نحن ولا الجهات التابعة لنا ولا الجهات المانحة للرُخص أيّ دور في الرعاية الصحّية المقدّمة لك.
      ج) لا نباشر نحن ولا الجهات التابعة لنا ولا الجهات المانحة للرُخص مهنة الطبّ، علمًا بأنّ التطبيق ليس إلّا أداة معلومات ولا يغني عن الحصول على الاستشارة الطبّية المتخصّصة. وعليه تتحمل كل منشأة رعاية صحّية وموظفيها المسؤولية الحصرية عن جميع قرارات إدارة الممارسات الطبية والرعاية الصحّية للمرضى المتخذة فيما يتعلّق بكيفية الاستفادة من التطبيق (بما يشمل أي بيانات ذات صلة بها) والعواقب المترتّبة عليها. ولا نكون نحن ولا الجهات التابعة لنا ولا الجهات المانحة للرُخص مسؤولين تجاهك عن أيّ دعوى تفيد تلقّيك أيّ علاج طبّي غير مناسب نتيجة استخدامك للتطبيق أو المعلومات الصحّية المحمية المتاحة من خلالهما أو اعتمادك عليهما (أو استخدام أيّ جهة خارجية لهما أو اعتمادها عليهما).
   2. تلتزم بالدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا من أيّ خسائر نتحمّلها أو نتكبّدها أو يُحكم بها علينا في إطار أيّ إجراءات قانونية تُتّخذ ضدّنا وعقوبات تُفرض علينا من أيّ محكمة أو هيئة قضائية أو جهة تنظيمية أو أيّ هيئة حكومية أخرى بموجب القوانين المعمول بها أو الدعاوى المقدّمة من جهات خارجية أو كليهما، إذا كانت في كلّ حالة من هذه الحالات ناجمة عن أيّ إخلال بالتزاماتك المنصوص عليها في هذا الترخيص (بما يشمل أيّ إخلال بشروط الجهات الخارجية) أو مخالفتك لأحكام القوانين المعمول بها أو ناجمة عن المحتوى المقدّم منك أو ناشئة عنه.
   3. لا يوجد في هذا الترخيص ما يستبعد أو يحدّ من مسؤولية أيّ شخص في حال كانت أيّ قوانين معمول بها تنفي أو تحظر أيّ استبعاد للمسؤولية أو تقييد لها. وتنطبق الأحكام التالية مع مراعاة الأحكام السابقة وإلى أقصى حدّ تجيزه القوانين المعمول بها:
      أ) لا نتحمّل نحن ولا الجهات التابعة لنا ولا أيّ من الجهات المانحة للرُخص أو مقدّمي الخدمات التابعين لنا بأيّ حال من الأحوال مسؤولية تجاهك عن أيّ ممّا يلي: (1) أيّ استخدام للتطبيق أو توقّف له أو تأخّر فيه أو عدم القدرة على استخدامه، أو تأخر الخدمات أو توقّفها أو فقدانها، أو فقدان البيانات أو تلفها، أو عدم إرسال المعلومات أو قراءتها أو نقلها بدقّة، أو عدم تحديث المعلومات أو تقديم معلومات صحيحة، أو عدم توافق النظام أو تقديم معلومات غير صحيحة بشأن توافقه، أو انتهاكات أمن النظام، (2) أو أيّ أضرار لاحقة أو عرضية أو غير مباشرة أو تحذيرية أو خاصة أو تأديبية، سواء كانت ناشئة عن أو فيما يتعلّق بهذا الترخيص أو الإخلال بالتعاقد أو ابتغاء الضرر (بما يشمل الإهمال) أو غير ذلك، وبغض النظر عمّا إذا كانت تلك الأضرار متوقّعة أم لا وعن إعلامك بإمكانية وقوعها من عدمه.
      ب) لا نتحمّل نحن ولا الجهات التابعة لنا ولا أيّ من الجهات المانحة للرُخص أو مقدّمي الخدمات التابعين لنا بأيّ حال من الأحوال أيّ مسؤولية عن أيّ أمر غير الإهمال الجسيم أو التقصير المتعمد، بموجب هذا الترخيص أو موضوعه أو فيما يتعلّق به أو بموضوعه، وطبقًا للقانون أو قواعد العدالة، بما يشمل الإخلال بالتعاقد وابتغاء الضرر (ومنه الإهمال) والمسؤولية المطلقة وغيرها.

9. السرّية

1. أنت تتعهّد بالحفاظ على سرّية تفاصيل تسجيل الدخول وكلمات المرور المميّزة الخاصة بك وجميع المعلومات المقدّمة لك منا في أيّ وسيلة أو بأيّ تنسيق (سواء وُصفت بأنّها "سرّية" أم لا) مباشرة أو من خلال أيّ شخص آخر، والتي تتعلّق بعمل التطبيق أو إدارته (والمُشار إليها باسم "المعلومات السرّية").
2. لا يجوز لك استخدام المعلومات السرّية إلّا لأغراض هذا الترخيص ووفقًا له.
3. لا ينطبق البند رقم ‎9 على أيّ معلومات سرّية يتوفّر فيها أيّ ممّا يلي:
   أ) تكون معلومة أو تصبح بعد ذلك معلومة للجمهور، إلّا أن يكون العلم بها نتيجة لانتهاك البند رقم 9.
   ب) تكون قد تلقّيتها أو تتلقّاها بعد ذلك من أيّ جهة خارجية لا يقع عليها أيّ التزام بالحفاظ على سرّية تلك المعلومات.
   ج) كانت معلومة لك من قبل دون وقوع أيّ التزام عليك بالحفاظ على سرّيتها.
4. يظلّ البند رقم ‎9 سارٍ بكامل القوّة والأثر بغض النظر عن أيّ إنهاء لهذا الترخيص.

10. خصوصية البيانات

1. يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية المعتمد لدينا والمتاح على: https://www.sahatna.ae/privacy-policy. أنت توافق على مشاركة معلومات التعريف الشخصية معنا لغرض إدارة التطبيق وتشغيله على الوجه الصحيح وغيره من الأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية المعتمد لدينا.
2. أنت تتعهّد بضمان اتّسام أيّ معلومات تعريف شخصية تقدّمها لنا فيما يتعلّق بهذا الترخيص أو التطبيق بالحداثة والدقّة والكمال. وإذا كنت ترى أنّه ثمّة أيّ خطأ في أيّ بيانات تتعلّق بك معروضة في التطبيق أو لزوم إجراء أيّ تصحيح لها، فإنّنا نطلب منك التواصل معنا أو مع منشأة الرعاية الصحّية المعنية التي جمعت هذه السجلّات، حسب الاقتضاء، لتغيير المعلومات أو تحديثها. وتقرّ بأنّ التطبيق يعرض البيانات المقدّمة من منشآت الرعاية الصحّية وليس هو من يُعدها.
3. أنت توافق على معالجتنا لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك في جميع الحالات التالية:

   (أ) معالجتها فيما يتعلّق بأنشطتنا التسويقية (وقد يتضمّن ذلك أيضًا الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية إلى مقدّمي الخدمات والشركاء الخارجيين لدينا لهذا الغرض).

   (ب) معالجتها لغرض ممارسة حقوقنا القانونية أو دفاعنا عن الدعاوى القانونية.

   (ج) معالجتها إذا رأينا أن معالجتها أمر ضروري للتحقيق في الأنشطة غير القانونية أو انتهاكات هذا الترخيص أو الحيلولة دون وقوعها أو اتّخاذ الإجراءات القانونية السليمة بشأنها.

11. بيانات الجهات الخارجية

قد يتضمّن التطبيق بيانات ومعلومات واردة من جهات خارجية، بما يشمل معلومات التعريف الشخصية، حيث تكون هذه المعلومات معروضة في التطبيق بما يتلاءم مع الغرض المناسب لك فقط، غير أنّه لا يُمكننا التحقّق من دقّة هذه المعلومات أو البيانات الواردة من جهات خارجيّة والمعروضة في التطبيق.

12. أحكام عامة

1. يجوز لنا تغيير شروط هذا الترخيص في أيّ وقت، وفي هذه الحالة نبلغك بتلك التغييرات (عبر رسالة تُعرض على التطبيق). وإذا كنت لا ترغب في مواصلة العمل بالترخيص بعد هذا الإخطار، فيجب عليك عدم الدخول إلى التطبيق وعدم استخدامه من تلك اللحظة، إذ تُعدّ مواصلة استخدام التطبيق موافقة منك على تلك التغييرات. ونعرض تاريخ السريان وتاريخ آخر مراجعة حتّى يتسنّى لك معرفة تاريخ إدراج التغيير بكلّ سهولة ويسر.
2. إذا أصدرت أيّ محكمة مختصّة حكمًا بعدم سريان أيّ بند من بنود هذا الترخيص، فإنّ البنود الأخرى من هذا الترخيص تظلّ سارية بكامل القوّة والأثر.
3. لا يُعدّ منحنا إياك مهلة إضافية أو عدم ممارستنا لحقوقنا على الفور تنازلًا عن هذه الحقوق، ولا يُقيّد قدرتنا على ممارستها فيما بعد.
4. يشكّل هذا الترخيص (والبنود الوارد فيه) مجمل الاتفاق بيننا وبينك، ولا نبرم نحن ولا أنت هذا الترخيص على أساس أيّ شروط أخرى غير المنصوص عليها فيه، ولا يؤثّر ذلك على المسؤولية المتبادلة بيننا عن أيّ بيانات احتيالية يدلي بها أيّ طرف منّا.
5. يجوز لنا نقل كلّ حقوقنا أو التزاماتنا المقرّرة بموجب هذا الترخيص أو نقل جزء منها إلى أيّ جهة تابعة أو إلى أيّ شخص نحدّده دون الحصول على موافقتك، ولا يجوز لك نقل مسؤولياتك المقرّرة بموجب هذا الترخيص أو تفويض غيرك بها.
6. يجوز لنا توجيه أيّ إخطار قانوني إليك من خلال التطبيق أو تفاصيل التواصل التي قدّمتها في إطار تسجيل اسمك في قائمة المُستخدمين المعتمدين. ويجوز لك توجيه أيّ إخطار قانوني إلينا على العنوان الوارد في هذا الترخيص.
7. إذا كانت لديك أيّ أسئلة بخصوص استخدامك للتطبيق أو أيّ شكاوى أو ملاحظات أخرى بخصوص التطبيق أو هذا الترخيص، فيجب طرحها علينا عبر البريد: contact@sahatna.ae

13. القانون الحاكم والاختصاص

يخضع هذا الترخيص وأيّ التزامات غير تعاقدية ناشئة عنه أو فيما يتعلّق به لقوانين دولة الإمارات العربية المتّحدة بصورتها المطبّقة في إمارة أبوظبي ويُفسّر وفقًا لها. وأنت تقرّ بانعقاد الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات بالنسبة لك، على أنّنا نتمتّع دائمًا بالحقّ في رفع أيّ دعوى ضدّك أمام أيّ محكمة مختصّة أخرى لغرض إنفاذ أو تنفيذ هذا الترخيص أو أيّ حكم أو تسوية أخرى.

14. التواصل معنا

يُمكنك التواصل معنا عبر البريد: contact@sahatna.ae. وفي هذا الإطار، سنعمل على معالجة أي من معلومات التعريف الشخصية بموجب الأحكام المنصوص عليها في إشعار الخصوصية.